Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Data Peribadi Anda

waja slot mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiTelus & JelasHak Anda TerjagaMaklumat Dikemaskini
waja slot Bagaimana Kami Menjaga Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Semua permintaan berkaitan privasi akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 72 jam untuk semua pertanyaan yang berkaitan dengan dasar ini.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh membantu anda dengan pertanyaan asas berkaitan privasi, pengesahan akaun dan permintaan pengemaskinian maklumat peribadi anda.

Borang Sokongan

Lengkapkan borang sokongan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Privasi & Data' untuk menyerahkan permintaan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap aspek pengendalian data dengan mengutamakan kepercayaan anda. Daripada cara kuki berfungsi di laman web kami hingga tempoh penyimpanan rekod, berikut adalah penjelasan konkrit tentang amalan…

Penyulitan Akaun

Kata laluan dan butiran sensitif akaun anda disulitkan menggunakan protokol industri semasa.

Pengurusan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki fungsi dan analitik. Kuki fungsi diperlukan untuk operasi akaun; kuki analitik boleh anda nyahaktifkan melalui…

Tempoh Simpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam keadaan tertentu, data mungkin diproses oleh pelayan di luar Malaysia.

Akses Pihak Ketiga

Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima hanya data minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Hak Pembetulan & Pemadaman

Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memadam data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi waja slot

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh anda berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi, hak akses data dan prosedur pemadaman rekod di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti semasa pembukaan akaun. Maklumat kaedah pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay hanya disimpan setelah anda menambah kaedah tersebut secara aktif.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Privasi & Data', kemudian pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menyediakan fail yang boleh dimuat turun dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan cukai di wilayah yang disokong. Setelah tempoh wajib ini tamat, data anda akan dipadam secara automatik dan selamat.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang sokongan atau e-mel privasi kami. Permintaan diproses dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin memerlukan sebahagian rekod dikekalkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk operasi akaun dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman web. Kuki analitik boleh dinyahaktifkan melalui tetapan penyemak imbas anda; kuki sesi diperlukan untuk fungsi log masuk dan tidak boleh dinyahaktifkan.

Semua transaksi melalui FPX, DuitNow dan kaedah pembayaran lain diproses melalui sambungan yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank sepenuhnya — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk sokongan akaun.